Hermes
In einem ständig wachsenden Online-Glücksspiel-Markt versuchen sich immer mehr Anbieter durch innovative Angebote und exklusive Funktionen zu behaupten. Einem dieser Unternehmen, das in den letzten Jahren insbesondere aufmerksamkeit erlangte, ist der Online-Slot-Casino-Operator Hermes. Das Branding von Hermes orientiert sich an einem mythologischen Götterboten, der hermescasino.de als Bote des Glücks fungieren soll.
Überblick über die Marke
Hermes wurde 2017 gegründet und hat seitdem kontinuierlich seinen Kundenstamm ausgebaut. Das Unternehmen basiert offiziell in Malta und ist für den Betrieb seines Online-Casinos lizenziert durch die maltesische Lotterie- und Glücksspielbehörde (MGA). Der Name "Hermes" bezieht sich auf den griechischen Gott der Götterbote, Hermes Trismegistos. Dieser Mythologe war sowohl Boten zwischen Himmel und Erde als auch zwischen Olymp und Unterwelt.
Der Hauptfokus von Hermes liegt bei Slots-Playern gelegen. In seinen umfangreichen Casino-Angeboten werden über 1.000 verschiedene Spielautomaten bereitgestellt, angelehnt an klassische Slot-Themen wie Ägypten, der Wild-West sowie aber auch modernere Designs in Form von Futurismus und anderen futuristischen Themenfeldern.
Registrierung bei Hermes
Für eine Registrierung beim Online-Slot-Casino müssen Interessenten zunächst auf die Website von Hermes zugreifen. Die Anmeldung ist kostenlos, aber es besteht das Bedürfnis, den persönlichen Nutzeraccount zu bestätigen per E-Mail-Adresse. Bei der Kontierung eines Accounts ist kein Echtgeldbetrag erforderlich; alle Aktivitäten können freiwillig ohne einen echten Geldeinzahlung ausgeführt werden.
Das Konto-Eröffnungs-Prozess umfasst eine vierstufige Abfrage, die sich auf grundlegende persönliche Informationen bezieht: den Namen und Vorname des Nutzers, dessen E-Mail-Adresse sowie ein Passwort zur Authentifizierung. Das Bestätigungs-Link ist im Registrierungsbereich per Email übermittelt.
Konto-Funktionen und Bonus-Angebot
Nach der erfolgreichen Anmeldung und ersten Einzahlungen wird einem den Nutzer Zugriff auf die verfügbaren Zahlungsmittel gegeben, über die Gelder abgebucht werden können. Darüber hinaus erhält man auch Zutritt zu einer Vielzahl von Boniangeboten wie Willkommensbonusse mit freien Startguthaben und Werktagsboni sowie Wettbüro-Angeboten für Live-Wetten.
Als weiterer Faktor in der Funktionserweiterung seines Konto’s stellen Hermes auch eine vielfältige Auswahl an Zahlungs-Methoden zur Verfügung. Für Abhebungen sind das Creditcard (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung und die Bankübertragung bekannt.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Die Option für diverse Zahlungen hat verschiedene Schritte zum Ziel:
1. Einzahlen : Die Auswahl einer Zahlmethod durch Eingabe der gewünschten Daten übernimmt Hermes auf seiner Website. Für das Erreichen des Kassenlimits haben Nutzer bis zu 15 Tagen Zeit, je nach Zahlungsquelle.
2. Wartezeit für Auszahlung : Bei Erfüllung bestimmter Bedingungen wie Einhaltung eines Mindestauszahls oder Beendigung des Wettprozesses dauert die Bearbeitung der ausgewählten Transaktion bei Hermes nicht mehr als 24 Stunden; jedoch wird der Betrag im Tagesabstand nach Bestätigung mit dem Zahlungsanbieter verfügbar sein.
Spielkategorien und Software-Anbieter
Um ein umfassendes Spielauswahl zu bieten, arbeitet Hermes mit diversen Entwickler von Spiel-Software zusammen. Eines der bekanntesten dieser Anbieter ist NetEnt sowie Yggdrasil Gaming. Im Bereich des Spielangebots selbst haben Slots den größten Anteil: die Auswahl reicht daher von klassischen Novoline-Spielautomaten über Video-Slots und Reel-Spins, um nur einige Beispiele zu nennen.
Hermes präsentiert mehrere Online-Casino-Kategorien:
- Video-Slots : Spieler können durch Videospiel-Modes verschiedener Slot-Typen wahlweise zwischen Klassik- oder Modernspielmodus wählen. Für eine exklusive Auswahl steht das "Exklusiv"-Paket, in der mehrere Titel im Exklusiv-Package nicht abrufbar sind.
- Novoline Spiele : Dieser Bereich bietet Spieler ein umfangreiches Portfolio aus verschiedenen Slot-Spielen: so wie den Jackpot- und High-Roller-Typs.
Mobilversion
Um Nutzern eine flexiblere Möglichkeit zur Nutzung ihrer E-Gambling-Konten zu eröffnen, stellte Hermes im Laufe der Jahre eine mobile Version bereit. Dies ermöglicht Nutzern die vollständige Integration ihrer Konten auch per Mobilgerät oder Tabletcomputer.
Die App für Mobile-Nutzer wurde so konzipiert, dass das Hauptmenü leicht navigierbar ist und sich direkt aus dem Casino-Portal aufrufen lässt. Diese App-Berechtigung bietet ebenfalls Zugriff auf alle verfügbaren Spiele sowie einen weiteren mobilen Wettbüro Bereich.
Sicherheit und Lizenzen
Die Sicherheit der Spielbank ist eines der wichtigsten Faktoren, die in Betracht gezogen werden müssen. In diesem Zusammenhang stellt Hermes eine lückenlose Verschlüsselung seiner Website durch SSL-Zertifikat zur Verfügung. Ein zusätzlicher Schutz bietet das "Trusted Games"-Label, einem externen Prüfinstitut.
Bezüglich der Glücksspiel-Lizenz in Europa ist Malta ein renommierter Anbieter von Lizenzen für Online-Spieleanbieter wie z.B. auch Hermes. Auf diese Weise wird gewährleistet, dass alle Spieler im gesamten Gebiet innerhalb der EU oder außerhalb eine vertrauenswürdige Umgebung nutzen.
Kundenunterstützung
Um Herausforderungen abzumelden und das Nutzererlebnis optimal zu gestalten, bietet Hermes zwei verschiedene Kontaktdienstmethoden. Es ist möglich sich direkt über E-Mail oder per Chat mit dem Kundendienst von Hermes in Kontakt zu setzen.
Benutzer-Experience
Zu den verfügbaren Konto-Funktionen gehören die Wartung und der Nutzen des Profils, das Einholen neuer Zulassungen zur Nutzung von Zahlmethoden sowie Bestätigungsprozess für E-Mails. Diese Aspekte ermöglichen es den Spielern eine komfortable Möglichkeit zu finden.
Gesamtwertung
Betrachtet man alle Seiten des Online-Slot-Casino-Angebots, stellen wir fest, dass Hermes aufgrund seiner Vielseitigkeit ein attraktives Angebot bietet. Die Auswahl an Zahlungs-Methoden, die Konto-Funktion sowie das Sicherheitslabel bestätigen diesen Eindruck.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass auch in Bezug auf weitere Faktoren wie Verantwortung und Nachhaltigkeit des Unternehmens zu berücksichtigen ist. In dem Umfang bieten Unternehmen mit nachhaltiger Strategien eher eine dauerhafte Zukunftsmöglichkeit für Mitarbeiter und Spieler.
Blickt man jedoch nur auf den Angebotsschwerpunkt der Slot-Spiele ab, so lässt sich sagen, dass dieser Schwerpunkt nicht nur in seiner umfassenden Auswahl an Spielen sondern auch durch die ständige Ergänzung des Angebots durch neue Titel wie Yggdrasil-Games einen großen Vorteil für Neuzugänge bieten würde.
Der Konto-Nutzer muss darauf achten, seine gesamte persönliche Identität in Echtzeit zu übermitteln und bestätigen zu lassen. Durch ein klares und präzises Verfahren sind Konten schnell erfolgreich geöffnet.
In den Bereich der Sicherheit gibt es ebenfalls einen Faktor: die Verschlüsselung mit dem Trusted-Label ist besonders sinnvoll, um auch auf diese Art das Risiko für Diebstahl des Nutzers zu minimieren.